En Bodywel, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra fluida y sin complicaciones. Para garantizar que su pedido llegue a tiempo y de manera segura, nos hemos asociado con transportistas confiables como GEL/DX/Hermes/DHL/Eurodis/UPS/DPD.

1. Tiempo de procesamiento
Por lo general, el procesamiento demora de 1 a 2 días hábiles después de recibir su pedido. Permita un tiempo adicional para que se actualice la información de seguimiento, ya que los mensajeros locales pueden sufrir ligeros retrasos. Los pedidos no se procesarán los sábados ni los domingos.

2. Tiempo de entrega
Hacemos todo lo posible para enviar sus pedidos desde nuestros almacenes locales del Reino Unido o la UE lo más rápido posible. Una vez que se haya enviado su pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación de envío a su dirección de correo electrónico.

3. Cambio de Dirección de Entrega
SIN CARGO por cambiar la dirección de envío ANTES de que le proporcionemos el número de seguimiento.

4. Seguimiento de pedidos
Si ya se ha registrado en Bodywel.com, puede realizar un seguimiento de su pedido, información de envío y manejo en su cuenta. Si no te has registrado en nuestra web, puedes hacer un seguimiento de tu pedido aquí con su ID de pedido y correo electrónico.

5. Detalles de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos y sin impuestos. Se puede cobrar una tarifa remota para áreas remotas y se calculará al finalizar la compra.

 

País de envío	Días de manipulación estimados	Días de tránsito estimados	mensajero	Costos
Polonia	1-2 días hábiles	2-3 días hábiles	DHL	Envío gratis
Alemania	1-2 días hábiles	2-3 días hábiles	GEL / DHL / UPS	Envío gratis
Reino Unido	1-2 días hábiles	2-3 días hábiles	DX/DHL/HERMES	Envío gratis
Europa excepto Polonia y Alemania	1-2 días hábiles	3-7 días hábiles	DHL/Eurodis/UPS/DPD	Envío gratis

Nota:
Días de Manejo: El Día de Manejo le informa cuando un paquete sale de nuestro almacén.
Días de Tránsito: El Día de Tránsito es el tiempo que tarda el transportista en entregar un producto a un cliente. Las fechas de entrega reales pueden variar debido a varios factores, como demoras en el envío, condiciones climáticas, etc.
Restricciones de envío: Actualmente, solo brindamos servicios de ventas en línea a países europeos, y los países fuera de Europa no lo admiten por el momento.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, envíe un correo electrónico a [email protected].