Les vélos électriques Bodywel ont introduit la technologie de connectivité Bluetooth. Cette fonctionnalité intéressante vous permet de contrôler et de surveiller vos trajets via l'application « Tuya Smart ». Si vous rencontrez des difficultés pour établir la connexion Bluetooth après avoir reçu le produit, veuillez continuer à lire pour consulter le guide étape par étape sur la façon de configurer la connexion Bluetooth.
Étape 1 : Obtenez l'application « Tuya Smart »
Pour commencer, vous devrez disposer de l'application « Tuya Smart » sur votre smartphone. Téléchargez-le depuis le Google Play Store en utilisant ce lien : https://play.google.com/store/search?q=Tuyasmart&c=apps. Vous pouvez également trouver l'icône de l'application sur la première page du manuel d'utilisation de votre vélo électrique pour confirmer que vous avez téléchargé la bonne application. Une fois le téléchargement terminé, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone mobile.
Étape 2 : Regarder et apprendre
Nous avons préparé quelques vidéos utiles pour les apprenants visuels qui vous guideront tout au long du processus de connexion Bluetooth. Découvrez notre playlist YouTube dédiée : https://www.youtube.com/playlist?list=PLXV6kaqGRZpN8TP4-vE73v5mZseM8fAjU contenant plusieurs vidéos conçues pour simplifier le processus de connexion Bluetooth de l'application Bodywel. Que vous utilisiez un téléphone Android ou Apple, vous trouverez des réponses dans cette playlist.
Conseil de pro pour les utilisateurs d'Android
Pour les utilisateurs de smartphones Android, pensez à activer la fonction « Rechercher un appareil à proximité ». C’est la condition la plus importante pour se connecter à Bluetooth.
Étape 3 : Dépannage simplifié
Vous ne voyez pas l’icône Bodywel dans l’application ? Nous avons aussi des solutions pour cela ! Si une connexion directe n'est pas établie, suivez le processus de dissociation du Bluetooth de votre vélo comme indiqué dans la troisième vidéo. Utilisez les deux mains simultanément : appuyez sur les touches + et – d'une main tout en appuyant six fois de manière continue sur la touche M de l'autre main. Ce n'est que lorsque vous entendez un bip que vous pourrez confirmer la dissociation réussie. Après la dissociation, suivez les étapes pour vous reconnecter à Bluetooth.
Étape 4 : La persévérance est payante
Si vos tentatives de connexion initiales échouent, n’abandonnez pas pour l’instant. Parfois, il suffit de repartir à zéro. Désinstallez l'application « Tuya Smart », dissociez le Bluetooth de votre vélo électrique, puis réessayez. Téléchargez à nouveau l'application et relancez le processus de connexion.
Quand tout le reste échoue
Si malgré tous vos efforts, la connexion Bluetooth reste insaisissable, n'hésitez pas à contacter notre équipe support pour une assistance personnalisée. Vous pouvez également créer une vidéo détaillant les problèmes auxquels vous êtes confronté. Notre équipe de techniciens qualifiés utilisera cette aide visuelle pour identifier les problèmes et vous guider tout au long du processus de dépannage.
Embrassez l’avenir du cyclisme
Une fois la connexion établie, vous pourrez utiliser l'application pour contrôler facilement les lumières de votre vélo, affiner le niveau d'assistance et capturer sans effort la trajectoire et l'historique de votre trajet, le tout à portée de main via l'écran de votre appareil mobile. Votre aventure en vélo électrique vous attend !
