Elektrische fietsen van Bodywel hebben Bluetooth-connectiviteitstechnologie geïntroduceerd. Met deze opwindende functie kunt u uw ritten besturen en monitoren via de “Tuya Smart”-applicatie. Als u problemen ondervindt bij het tot stand brengen van de Bluetooth-verbinding nadat u het product heeft ontvangen, lees dan verder voor de stapsgewijze handleiding voor het instellen van de Bluetooth-verbinding.
Stap 1: Download de app "Tuya Smart".
Om te beginnen heeft u de app “Tuya Smart” op uw smartphone nodig. Download hem via deze link uit de Google Play Store: https://play.google.com/store/search?q=Tuyasmart&c=apps. Je kunt het app-pictogram ook vinden op de eerste pagina van de gebruikershandleiding van je e-bike om te bevestigen dat je de juiste app hebt gedownload. Zodra de download is voltooid, registreert u zich met uw mobiele telefoonnummer.
Stap 2: Kijk en leer
We hebben een aantal nuttige video's gemaakt voor visuele leerlingen die u door het gehele Bluetooth-verbindingsproces leiden. Ontdek onze speciale YouTube-afspeellijst: https://www.youtube.com/playlist?list=PLXV6kaqGRZpN8TP4-vE73v5mZseM8fAjU met verschillende video's die zijn ontworpen om het Bluetooth-verbindingsproces van de Bodywel-app te vereenvoudigen. Ongeacht of je een Android- of Apple-telefoon gebruikt, je vindt de antwoorden in deze afspeellijst.
Pro-tip voor Android-gebruikers
Voor gebruikers van Android-smartphones: vergeet niet om de functie "Apparaat in de buurt zoeken" in te schakelen. Dit is de belangrijkste voorwaarde voor verbinding met Bluetooth.
Stap 3: Probleemoplossing eenvoudig gemaakt
Zie je het Bodywel-icoontje niet in de app? Ook daar hebben wij oplossingen voor! Als er geen directe verbinding tot stand is gebracht, volgt u het ontbindingsproces voor de Bluetooth van uw fiets, zoals beschreven in de derde video. Gebruik beide handen tegelijkertijd: druk met één hand op de + en – toetsen en druk met de andere hand zes keer achter elkaar op de M-toets. Pas als u een pieptoon hoort, kunt u bevestigen dat de verbinding is verbroken. Volg na het ontkoppelen de stappen om opnieuw verbinding te maken met Bluetooth.
Stap 4: Volharding loont
Als uw eerste verbindingspogingen niet succesvol zijn, geef dan nog niet op. Soms is een nieuwe start alles wat nodig is. Verwijder de “Tuya Smart”-app, ontkoppel de Bluetooth van uw e-bike en probeer het opnieuw. Download de app opnieuw en start het verbindingsproces opnieuw.
Wanneer al het andere faalt
Als de Bluetooth-verbinding ondanks uw inspanningen ongrijpbaar blijft, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam voor persoonlijke hulp. U kunt ook een video maken waarin u de problemen waarmee u wordt geconfronteerd, beschrijft. Ons team van ervaren technici zal dit visuele hulpmiddel gebruiken om de problemen te identificeren en u door het probleemoplossingsproces te begeleiden.
Omarm de fietstoekomst
Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunt u de app gebruiken om eenvoudig de verlichting van uw fiets te bedienen, het ondersteuningsniveau te verfijnen en moeiteloos het traject en de geschiedenis van uw rit vast te leggen - allemaal binnen handbereik via het scherm van uw mobiele apparaat. Je e-bike-avontuur wacht op je!