Bij Bodywel doen we er alles aan om onze klanten een naadloze en probleemloze winkelervaring te bieden. Om ervoor te zorgen dat uw bestelling tijdig en veilig aankomt, werken we samen met betrouwbare vervoerders zoals GEL/DX/Hermes/DHL/Eurodis/UPS/DPD.
1. Verwerkingstijd
Over het algemeen duurt het 1-2 werkdagen voor verwerking na ontvangst van uw bestelling. Houd rekening met extra tijd voor het bijwerken van de trackinginformatie, aangezien lokale koeriers kleine vertragingen kunnen ondervinden. Bestellingen worden niet verwerkt op zaterdag of zondag.
2. Levertijd
We doen ons best om uw bestellingen vanuit onze lokale magazijnen in het VK of de EU zo snel mogelijk te verzenden. Nadat uw bestelling is verzonden, wordt er een e-mail met een verzendbevestiging naar uw e-mailadres gestuurd.
3. Wijziging afleveradres
GEEN KOSTEN voor het wijzigen van het verzendadres VOORDAT we u het trackingnummer verstrekken.
4. Volgen van bestellingen
Als u zich al hebt geregistreerd op Bodywel.com, kunt u uw bestelling, verzend- en afhandelingsinformatie volgen op uw rekening. Als u zich niet op onze website heeft geregistreerd, kunt u uw bestelling volgen hier met uw Order ID en e-mail.
5. Verzendgegevens
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen en geen belasting. Voor afgelegen gebieden kan een externe toeslag in rekening worden gebracht, die bij het afrekenen wordt berekend.
Land van verzending | Geschatte verwerkingsdagen | Geschatte transitdagen | Koerier | Kosten |
Polen | 1-2 werkdagen | 2-3 werkdagen | DHL | Geen verzendkosten |
Duitsland | 1-2 werkdagen | 2-3 werkdagen | GEL/DHL/UPS | Geen verzendkosten |
Verenigd Koninkrijk | 1-2 werkdagen | 2-3 werkdagen | DX/DHL/HERMES | Geen verzendkosten |
Europa behalve Polen en Duitsland | 1-2 werkdagen | 3-7 werkdagen | DHL/Eurodis/UPS/DPD | Geen verzendkosten |
Opmerking:
Handling Days: De Handling Day geeft aan wanneer een pakket ons magazijn verlaat.
Transitdagen: De transitdag is de tijd die de vervoerder nodig heeft om een product bij een klant af te leveren. De werkelijke leveringsdata kunnen variëren als gevolg van verschillende factoren, zoals vertragingen bij de verzending, weersomstandigheden, enz.
Verzendbeperkingen: we bieden momenteel alleen online verkoopservices aan Europese landen en landen buiten Europa ondersteunen dit voorlopig niet.
Stuur voor vragen over verzending een e-mail naar [email protected].