Métodos de pago aceptados
Bodywel acepta los siguientes métodos de pago:
- PayPal
- Tarjetas de débito y crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
- Klarna (Compra ahora, paga después)
Nota: Puede completar su pedido utilizando una tarjeta de débito o crédito a través de Pago como invitado con PayPal —No se requiere una cuenta PayPal.
Fallos de pago y soluciones
1. Pago con tarjeta de crédito fallido – Código 80010: Transacción no procesada
- Causa: Su banco percibe esta transacción como riesgosa, a menudo para compras internacionales.
- Solución: Comuníquese con el banco emisor de su tarjeta para autorizar el pago o ajustar los límites de gasto en línea.
2. Error en el pago con tarjeta de crédito – Código 80090: No se puede iniciar la autenticación 3D
- Causa: La verificación 3D Secure no está habilitada en su tarjeta.
- Solución: Comuníquese con su banco para habilitar la verificación 3D y completar los pasos de autenticación.
- Causa: Salir del proceso de verificación 3D y volver a intentar el pago puede generar una transacción duplicada.
- Solución: Complete la verificación 3D según se le solicite y evite actualizar la página.
- Causa: Bodywel no admite crédito de PayPal.
- Solución: Utilice su saldo de PayPal o una tarjeta de débito/crédito vinculada para pagar.
Conversión de tipos de cambio
- Todas las transacciones en el sitio web oficial de Bodywel se procesan en euros (€).
- Si su tarjeta opera en una moneda diferente, su banco puede aplicar tarifas de tipo de cambio adicionales o cargos por conversión de moneda.
- Consulte con su banco si hay cargos adicionales y solicite un reembolso si corresponde.
Seguridad de pago
En Bodywel, priorizamos la seguridad de sus pagos:
✅ Transacciones seguras: todos los pagos se procesan a través de PayPal, un procesador externo confiable.
✅ Pago encriptado: el cifrado SSL de 128 bits, estándar de la industria, protege sus datos.
✅ Sin almacenamiento de tarjetas: Bodywel no almacena los detalles de su tarjeta de crédito/débito, lo que garantiza su privacidad.
¡Compre con confianza en Bodywel, sabiendo que sus detalles de pago están seguros!