Politica di pagamento

Metodi di pagamento accettati

Bodywel accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Pagamento tramite PayPal
  • Carte di debito e di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.)
  • Klarna (Acquista ora, paga dopo)

Nota: Puoi completare il tuo ordine utilizzando una carta di debito o di credito tramite Pagamento ospite PayPal — non è richiesto alcun account PayPal.

Errori di pagamento e soluzioni

Se riscontri problemi con i pagamenti, ecco gli errori più comuni e come risolverli:

1. Pagamento con carta di credito non riuscito – Codice 80010: transazione non onorata

  • Causa: La tua banca ritiene che questa transazione sia rischiosa, spesso per gli acquisti internazionali.
  • Soluzione: Contatta la banca che ha emesso la tua carta per autorizzare il pagamento o modificare i limiti di spesa online.

2. Pagamento con carta di credito non riuscito – Codice 80090: Impossibile avviare l'autenticazione 3D

  • Causa: La verifica 3D Secure non è abilitata sulla tua carta.
  • Soluzione: Contatta la tua banca per abilitare la verifica 3D e completare i passaggi di autenticazione.
3. Pagamento con carta di credito non riuscito – Codice 20061: ordine duplicato
  • Causa: Uscire dal processo di verifica 3D e riprovare a effettuare il pagamento può innescare una transazione duplicata.
  • Soluzione: Completa la verifica 3D come richiesto ed evita di aggiornare la pagina.
4. Pagamento PayPal non riuscito
  • Causa: Bodywel non supporta PayPal Credit.
  • Soluzione: Per il pagamento utilizza il tuo saldo PayPal o una carta di debito/credito collegata.

Conversione del tasso di cambio

  1. Tutte le transazioni sul sito ufficiale di Bodywel vengono elaborate in euro (€).
  2. Se la tua carta opera in una valuta diversa, la tua banca potrebbe applicare commissioni di cambio aggiuntive o commissioni di conversione valuta.
  3. Si prega di verificare con la propria banca eventuali commissioni aggiuntive e di richiedere un rimborso, se applicabile.

Sicurezza dei pagamenti

In Bodywel diamo priorità alla sicurezza dei tuoi pagamenti:
✅ Transazioni sicure: tutti i pagamenti vengono elaborati tramite PayPal, un processore terzo affidabile.
✅ Pagamento crittografato: la crittografia SSL a 128 bit, standard del settore, protegge i tuoi dati.
✅ Nessuna memorizzazione della carta: Bodywel non memorizza i dati della tua carta di credito/debito, garantendo la tua privacy.

Acquista in tutta sicurezza su Bodywel, sapendo che i tuoi dati di pagamento sono al sicuro e protetti!