Betalingsbeleid

Geaccepteerde betaalmethoden

Bodywel accepteert de volgende betaalmethoden:

  • PayPal
  • Debit- en creditcards (Visa, MasterCard, American Express, enz.)
  • Klarna (Nu kopen, later betalen)

Opmerking: U kunt uw bestelling afronden met een Debit- of Creditcard via PayPal Gast Afrekenen — er is geen PayPal-account vereist.

Betalingsfouten en oplossingen

Als u betalingsproblemen ondervindt, vindt u hier een aantal veelvoorkomende fouten en hoe u deze kunt oplossen:

1. Creditcardbetaling mislukt – Code 80010: Transactie niet gehonoreerd

  • Oorzaak: Uw bank beschouwt deze transactie als riskant, vooral bij internationale aankopen.
  • Oplossing: Neem contact op met de bank die uw kaart heeft uitgegeven om de betaling te autoriseren of de online bestedingslimieten aan te passen.

2. Creditcardbetaling mislukt – Code 80090: 3D-authenticatie kan niet worden gestart

  • Oorzaak: 3D Secure-verificatie is niet ingeschakeld op uw kaart.
  • Oplossing: Neem contact op met uw bank om 3D-verificatie in te schakelen en de authenticatiestappen te voltooien.
3. Creditcardbetaling mislukt – Code 20061: Dubbele bestelling
  • Oorzaak: Als u het 3D-verificatieproces verlaat en de betaling opnieuw probeert uit te voeren, kan dit een dubbele transactie tot gevolg hebben.
  • Oplossing: Voltooi de 3D-verificatie zoals gevraagd en vernieuw de pagina niet.
4. PayPal-betaling mislukt
  • Oorzaak: Bodywel ondersteunt geen PayPal Credit.
  • Oplossing: Gebruik uw PayPal-saldo of een gekoppelde debit-/creditcard voor betaling.

Wisselkoersconversie

  1. Alle transacties op de officiële website van Bodywel worden verwerkt in euro's (€).
  2. Als uw kaart in een andere valuta wordt gebruikt, kan uw bank extra kosten voor de wisselkoers of valutaomrekening in rekening brengen.
  3. Controleer bij uw bank of er extra kosten in rekening worden gebracht en vraag indien van toepassing een terugbetaling aan.

Betalingsbeveiliging

Bij Bodywel geven we prioriteit aan de veiligheid van uw betaling:
✅ Veilige transacties: alle betalingen worden verwerkt via PayPal, een betrouwbare externe betalingsverwerker.
✅ Gecodeerde betaling: uw gegevens worden beschermd door 128-bits SSL-codering, de industriestandaard.
✅ Geen opslag van kaarten: Bodywel slaat uw creditcard-/betaalpasgegevens niet op, waardoor uw privacy gewaarborgd blijft.

Winkel met een gerust hart bij Bodywel, want uw betalingsgegevens zijn veilig en beveiligd!