Bei Bodywel legen wir Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses und stressfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher eintrifft, arbeiten wir mit zuverlässigen Spediteuren wie GEL/DX/Hermes/DHL/Eurodis/UPS/DPD zusammen.
1. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Bitte rechnen Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit für die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen, da es bei lokalen Kurierdiensten zu leichten Verzögerungen kommen kann. Samstags und sonntags werden keine Bestellungen bearbeitet.
2. Lieferzeit
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich aus unseren Lagern in Großbritannien oder der EU zu versenden. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse.
3. Änderung der Lieferadresse
KEINE GEBÜHR für die Änderung der Lieferadresse, BEVOR wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.
4. Auftragsverfolgung
Wenn Sie sich bereits bei Bodywel.com registriert haben, können Sie Ihre Bestellung sowie die Versand- und Bearbeitungsinformationen auf Ihrem Konto. Wenn Sie nicht auf unserer Website registriert sind, können Sie Ihre Bestellung verfolgen Hier mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail.
5. Versanddetails
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen und keine Steuern an. Für abgelegene Gebiete kann eine Ferngebühr erhoben werden, die an der Kasse berechnet wird.
| Versandland | Geschätzte Bearbeitungszeit | Geschätzte Transittage | Kurier | Kosten |
| Polen | 1-2 Werktage | 2-3 Werktage | DHL | Kostenloser Versand |
| Deutschland | 1-2 Werktage | 2-3 Werktage | GEL / DHL / UPS | Kostenloser Versand |
| Vereinigtes Königreich | 1-2 Werktage | 2-3 Werktage | DX / DHL / HERMES | Kostenloser Versand |
| Europa außer Polen und Deutschland | 1-2 Werktage | 3-7 Werktage | DHL / Eurodis / UPS / DPD | Kostenloser Versand |
Notiz:
Bearbeitungstage: Der Bearbeitungstag gibt an, wann ein Paket unser Lager verlässt.
Transporttage: Der Transporttag ist die Zeit, die der Spediteur benötigt, um ein Produkt an einen Kunden zu liefern. Die tatsächlichen Liefertermine können aufgrund verschiedener Faktoren wie Lieferverzögerungen, Wetterbedingungen usw. variieren.
Versandbeschränkungen: Derzeit bieten wir Online-Verkaufsdienste nur für europäische Länder an. Länder außerhalb Europas unterstützen dies derzeit nicht.
Bei Fragen zum Versand senden Sie bitte eine E-Mail info@bodywel.com.